Home >

Client Manager T-Mobile

Locatie

Amersfoort

Publish date

12-06-2019

Opdrachtgever

Fintrex BV

Wat ga jij doen als Client Manager T-Mobile?

Jij staat als Client Manager aan kop van een groeiend team van in- en outbound call agents, teamleiders, delivery managers, trainers en WFM specialisten. Als aanvoerder zorg jij voor duidelijke aansturing, zodat de dag kan gaan draaien en jouw team hun taken adequaat kunnen uitvoeren. Als Client Manager moet jij volledig in control zijn op vele aspecten. Zo ben jij een kei in het onderhouden en bouwen aan de relatie met klanten, zorg jij voor een efficiënte en doelgerichte aanpak in jouw operationele management en creeër jij door jouw people management skills een motiverende omgeving waarin medewerkers optimaal kunnen presteren en zich ontwikkelen.

Op het outsourcing project voor T-Mobile in Amersfoort ben jij verantwoordelijk voor het de opbouw van een optimaal werkend en groeiend team. Op dit moment is deze commerciële klantcontact operatie voor T-Mobile volledig in opbouw en zijn onlangs de eerste teams van start gegaan. Wanneer jij op dit langdurige project start, dan start je op dag 1 al met de vertaling van rapportages en klantwensen naar praktisch uitvoerbare actieplannen om de ambitieuze doelstellingen die jij voor ogen hebt voor T-Mobile te gaan realiseren. Je daagt jouw team uit om deze doelstellingen te bereiken, waarbij het motiveren en faciliteren van jouw teamleiders jouw ultieme 'aanvalsplan' is. Jij monitort de prestaties continu en weet dit te vertalen naar adviezen en verbeteringen. Met T-Mobile spar je hier vaak over!

T-Mobile & FINTREX

FINTREX is een jonge, ambitieuze, landelijk opererende organisatie met Rotterdamse roots. Wij zijn een recruitmentbureau gespecialiseerd in de werving en selectie van klantcontact medewerkers. Iedere dag zetten wij ons in om de juiste medewerkers te vinden voor onze opdrachtgevers én om het vak klantcontact te verbeteren.

Zo doen wij dit ook voor T-Mobile. Net als FINTREX houdt T-Mobile van de kleur magenta en hebben we met elkaar een gemeenschappelijke mindset om in mogelijkheden te denken. Met een gedurfde instelling weten we verbindingen te creëeren met de mogelijkheden van nu. Werken bij FINTREX & T-Mobile betekent samenwerken aan succes, veel aandacht voor zelfontwikkeling en een hecht team van professionals die net zo ambitieus zijn als jij.

T-Mobile innoveert en durft de markt op z'n kop te zetten. Bij T-Mobile zul je de rush van de energieke sales medewerkers voelen op de werkvloer en dit maakt jouw functie alleen maar leuker! Er wordt gestimuleerd om hard te werken, maar daar hoort natuurlijk wel veel fun bij. Zo zie je vaak sales medewerkers een potje tafelvoetballen en dat moment kan je ook mooi gebruiken om binding te creeëren in een hecht team. Een ongedwongen en stimulerende werkomgeving zoals deze vind je alleen bij bij deze innoverende organisatie!

Arbeidsvoorwaarden

Wanneer jij aan de slag gaat als Client Manager voor T-Mobile, kun je het volgende verwachten:

  • Een marktconform salaris aangevuld met goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals pensioenopbouw;
  • Een dynamische werkomgeving met een fors team waar jij eindverantwoordelijk voor bent;
  • Een werkweek van 40 uur met flexibele werktijden;
  • Op zondagen krijg je 150% uitbetaald en op feestdagen 200%;
  • Voldoende mogelijkheid om je te ontwikkelen en te groeien met de organisatie;
  • Een laptop en telefoon van de zaak.

Jouw profiel

Jij bent een mega sterke people manager met een stevige performance drive. Jij wordt blij wanneer jouw team excellereert en maakt de extra miles om ze de juiste handvaten te geven. T-Mobile ziet jou als een vaardige en overtuigende sparringspartner en jouw team ziet jou als een inspirationele bron van nieuwe inzichten en energie.
Ook kunnen wij het volgende terugvinden op jouw CV:

  • Jij hebt HBO werk-en denkniveau;
  • Jij hebt minimaal 5 jaar soortgelijke werkervaring opgedaan (het liefst in een facilitaire omgeving);
  • Jij hebt ervaring met 100+ FTE commerciële klantcontact operaties;
  • Jij vindt dynamiek tof en bent op je sterkst in het blussen van brandjes;
  • Jij hebt ervaring met complexe customer service en sales omgevingen;
  • Jij bent 40 uur per week beschikbaar.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Client Manager bij T-Mobile in Amersfoort? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Bekijk

onze nieuwste vacatures
AMERSFOORT
Amersfoort
AMERSFOORT
AMERSFOORT
Amersfoort
AMERSFOORT
AMERSFOORT
AMERSFOORT
Amersfoort
AMERSFOORT
AMERSFOORT
AMERSFOORT
Amersfoort.heeftwerk.nl gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.