Home >

WFM Specialist

Locatie

Amersfoort

Publish date

08-10-2019

Opdrachtgever

Fintrex BV

Wat ga jij doen als WFM specialist?

Als WFM specialist in Amersfoort zorg jij er simpel gezegd voor dat de medewerkers zo efficiënt mogelijk ingezet worden en dat de kosten laag blijven. Jij houdt je daarom dagelijks bezig met planningsvraagstukken en capaciteitsmanagement om er zo voor te zorgen dat de KPI's gehaald worden. Mede dankzij jouw analytische skills en de door jou uitgewerkte forecast, reageer je tijdig op plotselinge drukte of rust en zorg je zo voor een optimale bezetting.

Als WFM specialist ga je fulltime aan de slag bij T-Mobile in Amersfoort en verdien je een marktconform salaris.

Aan de slag bij T-Mobile

Als WFM specialist kom je te werken op een recent geopende afdeling van T-Mobile in Amersfoort! Omdat het contactcenter nog in de beginfase zit, ligt hier ook een mooie uitdaging: samen met de teammanager en coaches vorm jij onderdeel van het dagelijks management en heb je veel eigen inbreng.

T-Mobile is een van de grootste telecom providers met het meest bekroonde mobiele netwerk van Nederland en ruim 4 miljoen klanten! Het bedrijf telt momenteel 2075 FTE's en een omzet van 1,12 MLD. Ga je aan de slag voor T-Mobile, dan ga je aan de slag voor een innovatief bedrijf waar ruimte is voor persoonlijke groei.

Wat bieden wij?

Aan de slag als WFM specialist bij T-Mobile in Amersfoort? Dit bieden wij:

  • Een marktconform salaris op basis van kennis en ervaring;
  • Aantrekkelijke bonusregeling;
  • Een uitdagende fulltime functie (40 uur);
  • Pensioenopbouw;
  • Collectieve zorgverzekering;
  • Voordelig sportabonnement;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Werken binnen een innovatief bedrijf waar ruimte is voor eigen inbreng en persoonlijke groei.

Wat vragen wij?

Wil jij graag werken als WFM specialist voor T-Mobile in Amersfoort? Jij herkent jezelf in het volgende:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring met Traffic en WFM werkzaamheden binnen een klantcontact omgeving;
  • Analytisch maar ook communicatief sterk.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als WFM specialist bij T-Mobile in Amersfoort? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Bekijk

onze nieuwste vacatures
Amersfoort.heeftwerk.nl gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.