Functie omschrijving DEVOPS VOIP engineer: Jobco Support is voor opdrachtgever op zoek naar naar een DEVOPS VOIP Engineer voor de versterking van het team (fulltime). De rol van VOIP Support Engineer is tweeledig. Enerzijds ben je de operationele kracht die zorgt dat de orders worden omgezet in een werkende VOIP verbinding, daarnaast wordt van je verwacht dat je het platform verder brengt. Taken:
Het contact met de klanten op 2 en 3e lijns niveau;
Ondersteuning bieden aan jouw collega’s;
Een snelle oplossing bij incidenten of storingen op netwerkniveau;
Het VOIP platform verder ontwikkelen en aanpassen
Uitvoeren van wijzigingen op bestaande diensten van klanten en resellers
Functie eisen DEVOPS VOIP Engineer
Functie eisen DEVOPS VOIP Engineer:
Minimaal 3 jaar ervaring op een Support afdeling binnen de Telecommunicatie en/of ICT branche
Kennis van (X)DSL en Fiber
Kennis van VOIP (NGN C4 en C5 IP-PBX ,Hosted-PBX, SIP, SBC)
Kennis van IP netwerken is een pré.
Kennis van VOIP platformen (FREESWITCH)
Klantgerichte en proactieve houding
Je bent een flexibel en stressbestendig persoon
Goede communicatieve vaardigheden zijn een must
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Bedrijfsprofiel
De opdrachtgever is een internationaal VOIP bedrijf gevestigd te Amersfoort. Hun diensten zijn voornamelijk gericht op het leveren van telefoniediensten op Wholesale- en MKB-niveau.
Arbeidsvoorwaarden
• Fulltime functie • Flexibele werktijden • Salaris afhankelijk van ervaring en kennis, in overleg. • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
